Nos offres
d'emploi

En tant que Directeur(trice) de clientèle, vous êtes au cœur de la dynamique commerciale et stratégique de l’agence et serez le trait d'union entre l’agence, ses clients et le tissu économique local. 

Développement du portefeuille & conquête (Priorité N°1)

• Vous identifiez et prospectez de nouveaux clients sur votre territoire (décideurs marketing, directions de la communication, dirigeants), générez des rendez-vous qualifiés et convertissez les opportunités

• Vous menez des actions commerciales ciblées et proactives pour faire croître le portefeuille de l’agence.

• Vous représentez mediapilote auprès des réseaux locaux et développez sa visibilité et son influence.
  
  

Fidélisation & relation client

• Vous pilotez un portefeuille clé de clients récurrents et stratégiques.

• Vous bâtissez une relation de confiance durable fondée sur le conseil, la compréhension des enjeux et un suivi de qualité.

• Vous garantissez la satisfaction client sur le long terme, vous les chouchoutez et activez de nouveaux leviers pour les accompagner dans la durée.
  
  

Conseil stratégique & accompagnement

• Vous analysez les briefs, challengez les enjeux et proposez des plan d’actions impactantes et adaptées à chaque problématique.

• En lien avec un(e) chef(fe) de projet et nos experts internes (création, digital, web) vous orchestrez la mise en œuvre opérationnelle des campagnes.

• Vous veillez à la performance des actions menées, analysez les résultats et garantissez le ROI des projets.

Développer. Conseiller. Fidéliser. Faire rayonner

Envie de booster le développement d’une agence en pleine croissance et de faire vibrer les marques locales et régionales ?

Mediapilote, recherche un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour participer à la croissance de l’agence, en mêlant développement commercial, conseil client et pilotage de projets de communication qui marquent les esprits.

Au quotidien, vous…

• Conquérez de nouveaux clients : vous identifiez, rencontrez et convainquez les décideurs du marketing et de la communication sur votre périmètre.

• Créez des recommandations impactantes : à partir des briefs clients, vous imaginez des stratégies de communication sur-mesure, innovantes et performantes.

• Fidélisez vos clients : vous entretenez une relation de confiance avec votre portefeuille et veillez à leur satisfaction.

• Coordonnez la réussite des projets : en lien étroit avec les équipes créatives, web et production des autres agences du groupe, vous coordonnez la mise en œuvre des campagnes et veillez à la qualité des livrables.

• Représentez l’agence : sur le terrain, dans les réseaux et auprès de vos clients, vous êtes l’ambassadeur(rice) de notre savoir-faire et de notre énergie.